多项选择题
A.与社区组织建立合作关系 B.与居民建立信任关系 C.推动成立居民小组 D.开展社区教育 E.培养社区带头人
社会工作者在开展小组工作实务时,应熟练掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。其中与组员沟通技巧中的积极回应技巧是指社会工作者在组员发言之后,要站在同理心的角度,向发言者表达对其发言的高度重视;认真了解和把握发言者的用意与感受,并伴以积极的回应。此外,社会工作者指出小组面临的冲突,让他们一起面对,寻求处理的办法,运用了促进组员沟通的技巧。
A.小组过程使组员学会适应社会需要的行为规范 B.组员之间可以通过分享经验而相互支持 C.组员之间有共同目标,以群体力量解决问题 D.组员间必须共同进退,组员个别需要并不重要 E.小组过程中,组员学会完全认同小组工作者的决策