单项选择题

A1/A2型题 现代管理的基本原理不包括（）

A.效益原理
B.人本原理
C.动态原理
D.系统原理
E.激励原理

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单项选择题
人为地将机体的正常菌群或已定植的细菌，部分或全部去除的一种防止感染措施称为（）

A.去污染
B.消毒
C.灭菌
D.抗感染
E.无菌技术
单项选择题
护患沟通的倾听的主要技巧是（）

A.提问
B.倾听
C.重复
D.集中精力
E.澄清
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