问答题

简答题

请将送货作业实施流程中缺少的内容填写在下面的划线处。

【参考答案】

①规划基本配送区域
②车辆配载安排
③确定配送路径
④确定最终送货顺序
⑤完成车辆积载
 

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问答题
请根据下列商业分拣作业常见问题表现及处理方法进行归类，填写五类常见问题名称，并将相应序号和字母填入表格对应位置。 常见问题主要表现在： ①银行结算系统发生故障导致资金结算延迟，造成分拣作业开展推迟； ②客户订单卷烟品规数量与分拣系统通道单元设置不一致； ③分拣计数差错； ④开箱短缺； ⑤分拣设备停机，不能正常生产。 相应处理方法主要有： a加强与银行、零售客户等方面的沟通，取得他们的配合与支持； b加强分拣系统操作人员的业务技能培训，强化管理与考核，提高责任能力； c由维修人员快速处理，更换零部件或整台设备； d及时检查光电计数器，调整其灵敏度，需要更换的进行换新； e及时将卷烟补货到相应通道单元内，以确保卷烟及时分拣。
问答题
上述四种订单分批方式中，哪种方式常与分区及订单分割联合运用，特别适合于到达间隔时间短而平均的订单形态，同时订购量及种类不宜太多。
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