多项选择题
A.确定产品和服务的要求 B.配备胜任人员，包括所要求的资格 C.可获得成文信息，以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性 D.采取措施防人为错误
A.认证周期的审核方案应覆盖全部的管理体系要求 B.审核方案的确定和任何后续调整应考虑客户的规模，其管理体系、产品和过程的范围和复杂程度，以及经过证实的管理体系有效性水平和以前审核的结果 C.监督审核应至少每个日历年进行一次 D.审核方案的第一个周期从初次认证决定算起，以后的周期从证书颁发之日起算
A.没有产品质量检验合格证明 B.内销产品只有英文标明的产品名称、生产厂名称和地址 C.所标注的产品执行标准为现行有效的国家标准 D.在化妆品包装上标明生产日期和失效日期