问答题
1.船夫在激流的河中摆渡,哲学家上了他的船。 哲学家问船夫:“你懂得历史吗?” 船夫回答:“不懂!” “那你就失去了一半生命。”哲学家有些惋惜,停了一会,他抱着一些希望又问: “那你研究过数学吧?” “没有。”船夫又好气又好笑, “那你失去了一半以上的生命。”哲学家无限惋惜。 这时,一阵狂风刮来,小船翻了,两人同时落入激流中。船夫问哲学家:“喂!你会游泳吗?”哲学家上气不接下气的回答“不会!”船夫说“那你就失去了整个生命。”
问题:从船夫与哲学家的对话中,如何理解企业管理实务中的沟通?
【参考答案】
(1)
1.(1)题中故事描述的是企业中哲学家式的领导与船夫式的员工的沟通问题的存在,他们彼此间的协调与对立统一问题。 (2)在决策层与执行层的关系中,一般因执行层处在本企业市场一线,比较了解与接近实际情况管理层要多向他们请教,征询意见。管理层因处在全面把握,策略规划的位置,业务部门为有效配合公司经营计划的落实,应多分析、了解管理层意图,在企业制度允许的情况下,提出自己的合理化建议与意见。双方的沟通非常重要,积极有效的对话是为了增加透明度,保障决策的科学性。 (3)职责分 工的客观存在使得管理层与业务层、决策层与执行层两者的精诚团结、互相救助成为企业发展的必然选择。 (4)公司领导需要把握如何在机制上保证上下沟通的畅通,使企业的条条与块块能够有机地结合起来,发挥领导者的个人影响力,进行科学管理。