单项选择题

因分拣差错造成的卷烟调换或因（）造成的卷烟残损调换，配送中心应追究相关人员的责任。

A、运输途中
B、客户原因
C、订单差错
D、产品质量

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单项选择题
储位管理系统采用立体高位货架储存货物，可以提高仓储容量（）以上。

A、10%
B、20%
C、30%
D、40%
单项选择题
商业企业送货作业常见问题不包括（）。

A、退（换）货
B、送货交接障碍
C、配送车辆故障
D、电子锁无法正常开启
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