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“消费者的任何行为都将产生他不能完全肯定的某种后果,这些后果有些可能是相当令人不愉快的,从这意义上讲,消费者的行为是存在风险的,为此消费者需要有各种策略和方法减少风险,以便在信息不充分或行为结果存在某种不确定的情况下,能够相对有信心的去采取某种行为。”这一观点阐述了消费者决策的什么特征?
A.情感决策
B.理性决策
C.情景决策
D.冲动决策
正确答案:理性决策
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我们在站台上寻找自己要搭乘的列车车厢时,看到的似乎只是列车,对来往行人则“视而不见”;而在找人时,则只注意一个个人的面孔,对火车则“视若无睹”。这是根据什么原则对刺激物进行组织的?
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假设这样的情景:当你发现朋友家的某种品牌的音响设备效果特别好,就可能在头脑中留下印象,在自己需购置音响设备时,不自觉的想到朋友家的音响,并形成某种选择或购买意向,这运用了消费者学习方法中的什么方法。
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