问答题
不符合《工程建设施工企业质量管理规范》标准12.2.6条款：“施工企业应收集工程建设有关方的满意情况的信息，并明确这些信息收集的职责、渠道、方式及利用这些信息的方法。” 不符合事实：某施工企业于2013年雨季进行回访，客户服务部只对公司人员所在户进行了走访。
A.发包人的指令 B.材料、设备等材料技术条件 C.设计部门的意见 D.计划、措施和竣工时间
A.调整采购部门管理人员 B.调整材料平均价格 C.增加材料平均的资金投入 D.任命采购项目经理
A.业主新的变更指令，政府或业主对工程的新要求 B.由于设计人员、监理、承包商事先没有理解业主的意图导致或设计的错误导致图纸修改 C.工程环境的变化，预定的工程条件不准确，要求实施方案或实施计划变更 D.由于产生新的建筑技术和知识，有必要改变原设计、原施工方案
A.先支先拆 B.后支先拆 C.先支后拆 D.先拆除非承重部分模板，后拆除沉重部分模板
A.土方开挖 B.土方运输 C.土方回填 D.填土的压实
A.合同总价不是一致确定，某一部分施工图设计完成后，再进行该部分施工招标 B.业主只需进行一次招标，招标及合同管理工作量大大减少 C.所有分包合同都通过招标获得有竞争力的投标投价，对业主方节约有利 D.多数情况下，由业主直接与分包方签约，减少了业主施工风险
A.停业整顿 B.赔偿损失 C.返还财产 D.修理