单项选择题

A1/A2型题建设性冲突对组织效率有积极作用，它是指冲突双方由于手段或认识不同而产生的冲突，但（）

A.方法一致
B.途经一致
C.目标一致
D.感情一致
E.认知一致

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单项选择题

信息发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号，如语言、文字、图表、照片、手势等，这属于沟通过程的（）

A.信息源环节
B.编码环节
C.传递信息环节
D.解码环节
E.反馈环节

单项选择题

表浅手术切口感染是指发生在手术后（）

A.10天内
B.30天内
C.60天内
D.120天内
E.180天内

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