单项选择题
A.喜欢与之共事 B.不喜欢，但能够合得来 C.不理解他们为什么要这样做 D.没有什么感受
A.心里觉得特别高兴 B.认为领导有工作方法、艺术 C.认为这是自己努力工作的结果 D.想着工作还可以干得更好些
A.老师总是没完没了地布置作业 B.家长总爱唠叨要我长大以后考上大学 C.家长总是要我做各种各样的家务活儿 D.过生日时得不到想要的礼物
A.小伙伴儿们通常会按照我的想法做游戏 B.小伙伴儿们很难玩在一起，玩一会儿便散去了 C.总是在一起玩很长时间，直到累了才散去 D.我只和最要好的伙伴儿玩耍
A.不管它，直奔经理办公室 B.带上信马上去见经理 C.不管它，边走边说明原因 D.告诉老张自己现在有事，事后再取
A.比约定时间早到一会儿 B.按约定时间，准时到达 C.从来没注意过到达的时间 D.总是到达时间与约定时间差不了几分钟
A.甲检查完毕后，写出产品所发生问题的部位 B.乙检查完毕后，写出产品出现问题的原因 C.丙检查完毕后，写出了用户不满发牢骚时的情景 D.丁检查完毕后，写出了产品的改进建议
A.让保安将顾客驱逐出去 B.耐心说明，若无效便交上司处理 C.对顾客进行批评教育 D.拨打110，请警察处理
A.老老实实做人做事，不学法也能够做到守法 B.法律知识庞杂繁缛，从业人员无法学习 C.懂法才能依法办事，维护正当权益 D.工作之前先签合同，是用法的具体体现
A.坚持真理是从业人员办事公道的内在要求 B.办事公道特指有权人而言，一般从业人员不存在这一问题 C.从业活动中关照亲友乃人之常情，与办事公道要求不矛盾 D.办事公道涉及到服务对象的人格尊严和实际利益
A.态度恭敬，指对顾客尊重和有礼貌 B.表情从容，指按部就班、不慌不忙地接待服务对象 C.行为大度，指为了维护国格，表现出应有的大国气势和风范。 D.形象庄重，指表情严肃，不轻浮随便，不鬼鬼崇崇