单项选择题

在实施（）时，要注重平稳过渡，以替代品能顺利替代为前提来决定是立即停止调货或是分阶段逐步减少调货量。

A、品牌退出
B、品牌激活
C、品牌维护
D、品牌保鲜

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单项选择题
细分市场（）取决于该细分市场的竞争状况。

A、规模
B、内部结构吸引力
C、可评估性
D、可衡量性
单项选择题
在处理关于卷烟陈列的抱怨时，首先将有抵触抱怨情绪的零售客户，总结一下可以分为以下几类：老弱群体、固执己见群体、情绪发泄类群体、多重顾虑类群体以及（）。

A、依靠客户经理类群体
B、事不关己类群体
C、没事找事类群体
D、不清楚原因类群体
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