一台程控交换机，其交换网连接500 个用户终端，每个用户平均1个小时内拨打3次电话，每次通话时长为5分钟，求该交换机总的话务量。

【参考答案】

单个用户的话务量=3*5/60=0.25爱尔兰，该交换机共有500个用户 所以该交换机总的话务量=500*0.25=125爱尔兰。

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