单项选择题

零售客户小刘认为烟草公司应该定期提供片区市场需求预测信息以便他更好的经营其烟酒超市，这体现了小刘的（）需求。

A、安全
B、服务
C、利润
D、成长

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单项选择题

卷烟需求预测中的品类预测可以帮助确定品类营销策略和（）。

A、区域预测
B、总量预测
C、品牌组合策略
D、客户服务策略

单项选择题

根据一定时间周期内零售客户通过多种订货方式所订卷烟数量的比重对客户进行分类，运用的客户分类方法是（）。

A、按客户物理属性分类
B、按客户经营情况分类
C、按客户行为分类
D、按客户价值分类

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