多项选择题
A.服务对象是庞大、多元的 B.投资量大，沉没成本巨大 C.全程全网信业，属规模性产业 D.技术列新快，淘汰率高，不可预测性大 E.服务的内容复杂，具有多层次性
A.网络投资大 B.网络覆盖范围要求高 C.专门为最终用户提供分销业务 D.以提供增值业务为主 E.通常承担普遍服务义务
A.质量定义中的“实体”所指的内容相同 B.都要求向用户提供符合规定要求和用户期望的产品和服务 C.者要求全过程管理、全员参与管理和全企业管理 D.都是把预防为主体为出发点 E.都是通用的标准