多项选择题
A.个人住房贷款 B.个人汽车贷款 C.个人消费贷款 D.个人抵押贷款 E.个人经营类贷款
A.尊重同事 B.公平对待 C.授信尽职 D.礼貌服务
A.不及时将所在机构的处理意见告知客户 B.对所在机构明显有失妥当的做法积极补救 C.坚持客户至上、客观公正的原则 D.对客户的投诉表现热情