问答题
商业道德的建立与规范发展有着重要的社会意义和作用。
一、商业道德的优劣直接关系到社会秩序的安定,社会人际关系的和谐。商业是联系生产与消费的中介与桥梁。商业对生产者来说是导向企业,信息反馈的正确及时就会促使产品适销对路,生产发展;反之,生产企业就会陷入困境,甚至淘汰出局,影响国民经济的发展,造成工人失业,出现社会不安定因素。
二、商业道德对国民经济的持续健康的发展有着至关重要的作用。商业是组织商品流通过程的产业部门,源头联系着生产部门,是产品转化为商品,实现“惊险的跳跃”的桥梁的前端。这座桥梁是由采购商、批发商、供应商、配送商、零售商共同架构的,桥的终端是消费者,实现产品最终的转化过程,商品转化为货币(W-G),使这个循环过程周而复始不间断地进行,这样国民经济才可以持续发展。
三、商业道德是市场经济建设、发展的客观需要。市场经济从本质上说是商品流通发达的经济,商品流通各种规律充分发挥作用的经济。它首先要求商品流通要遵守自愿让渡、平等互利、等价交换的原则,使企业能够实现两个效益——经济效益与社会效益的目标。否则,企业就很难生存发展,如果严重失利就会被迫关闭淘汰出市场。
四、商业道德是良性竞争的基础。市场经济是竞争经济。这种竞争只能建立在商业道德的基础上,才能发挥经济发展中优胜劣汰的作用。这种竞争是一种平等竞争、公平竞争,不能有任何不正当的竞争行为。
五、商业道德是市场经济运行下企业生存发展的内在要求。
1、企业的形象是树立在诚信基础上的。企业的优秀形象是供应商提供货真价实的优质产品,员工提供热情周到的一流服务和目标顾客的满意认同才能逐步建立起来的,这是一个长期过程,是企业的无形资产,是企业在内部形成的商业道德潜移默化中形成的。
2、企业要维护消费者权益。这是法律规定,也是企业商业道德的要求。
3、企业竞争力的提高的源泉是从业人员的职业道德。企业理念的核心力量就是提升员工的职业道德。