问答题

激活支付宝账户时,页面信息填写之后还是无法启用?

【参考答案】

如果无法激活您的支付宝账户,请您注意:
1、请注意输入法,在英文的小写状态下输入。
2、中文姓名之间不要加空格。
3、请选择安全保护问题,并设置答案;如果选择自定义问题,请同时设置好问题及答案
如果还是不行,可能是浏览器缓存引起的,建议如下操作: 打开IE—【工具】—【Internet选项】, 删除cookies和删除临时文件, 重启浏览器后再进行操作