单项选择题

下列哪一项不属于商务礼仪的特征？（ ） A.
规范性 B.
技巧性 C.
层次性 D.
服务性

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判断题
“以瓷补瓷”、“以瓷配瓷”也是瓷器文物补配的方法之一。
单项选择题
伸缩缝、沉降缝、防震缝是否可以互相代替。
A．对
B．错
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