问答题
刘鑫是公司的财务人员,最近因为工作繁忙和个人培训考试的压力,让她感到很忙很累。现在又到月末,一堆的票据堆在办公桌上,她连抬头的空儿都没有。“小刘,这笔帐为什么两个月都没有调过来”,财务总监不知道什么时候来到她办公桌前,“调账非常麻烦,能不能下个月再调,再说也不影响业务”。刘鑫还是存着私心。财务总监很不高兴,批评了她几句,刘鑫一是觉得下不来台,拎着包冲出办公室。下午,财务总监找她谈心,“快到年底了,大家业务都很忙,你怎么打不起精神来呢?”刘鑫脸上明显的显示着不快,“没精神怎么了,我平时工作不是都做的很好吗!”心情不好的刘鑫倔脾气又来了……
问题:刘鑫的问题出在哪里,如果你是她,你将如何处理这件事?
【参考答案】
刘鑫的表现像一个不成熟的孩子,身处职场就应该按工作计划完成工作任务,她却任性使性子,尽管他有各种理由“心情不好”“各种压力”,但它们都不是解释和推脱的理由。遭到上司的批评确实是一件让人苦恼的事,却不该不管不顾,把情绪写在脸上,还摔门而去,上司会认为你刚愎自用和经不起任何挫折,对职业前途非常不利。如果是我的话,我会立马道歉,加紧尽快把工作完成,并且从这件事情中中吸取经验教训,及时改正,以后不犯同样的错误,从而尽快得到领导的谅解和尊重,以及同事的赞许。