单项选择题
A、对作业人员数量较多 B、使用材料量大 C、对作业人员素质要求高 D、容易造成残损卷烟
A、送货员填写“卷烟退货审批表” B、对于因卷烟退货造成的二次打码送货，送货员应明确告知零售客户卷烟二次打码原因 C、如果零售客户不在场，则直接带回卷烟办理退货手续，按照规定的时限将卷烟货款返还零售客户账户 D、退货后，通知营销部门办理账务核销手续
A、传动系统 B、动力系统 C、行驶系统 D、转向系统
A、服务器受病毒感染 B、数据库不能正常启动 C、CPU、硬盘故障 D、停电导致信息系统无法运转
A、区段方式 B、同类货物方式 C、货架式 D、坐标式
A、强度 B、大小 C、数量 D、重量
A、退（换）货 B、送货交接障碍 C、配送车辆故障 D、电子锁无法正常开启
A、物流环节作业服务 B、物流一体化服务 C、物流从业人员职业资质 D、物流信息服务
A、跟踪平台 B、数据采集系统 C、数据管理系统 D、车载设备
A、选择物流单管理→物流单录入→填写品牌信息填写物流单证信息→单击"添加"→单击"保存"→完成物流单的录入 B、选择物流单管理→填写物流单证信息→物流单录入→填写品牌信息→单击"添加"→单击"保存"→完成物流单的录入 C、物流单录入→选择物流单管理→填写物流单证信息→填写品牌信息→单击"添加"→单击"保存"→完成物流单的录入 D、选择物流单管理→物流单录入→填写物流单证信息→填写品牌信息→单击"添加"→单击"保存"→完成物流单的录入
A、经济 B、效率 C、安全 D、养护