多项选择题
A.采用完全放松的身体姿态 B.保持会谈中面向服务对象 C.与服务对象保持视线交流 D.保持较为丰富的面部表情 E.保持身体上半身微微前倾
A.同理心 B.摘要 C.对焦 D.专注 E.忠告
A.帮助罕见病病友向基金会申请相关医疗补助 B.协助病友向医保局建议将治疗用药纳入医保 C.组织病友及其家庭成员们参加减压互助小组 D.帮助病友以自身经历中获得应对困境的能力 E.邀请病友参加“世界罕见病日”的宣传活动