简答题 在业绩评价中，如何理解非财务指标及其优缺点。

非财务指标是指不能用货币单位表示的生产技术性指标，如市场占有率、废品率、交货速度等。非财务指标是近年来业绩评价发展的一个重要趋势。
非财务指标评价的优点主要表现在以下几个方面：
（1）更适用于现代经营环境。非财务指标可以弥补传统业绩评价导致的短期行为，有利于实现企业长远利益的最大化。
（2）非财务指标对于准确完整地评价企业的管理者有重要作用。
（3）非财务指标在时间和空间两个方面延伸了传统业绩评价的评价范围，因此更完整，更准确。
非财务指标应用非常广泛，因为它具有财务指标所没有的优点。但是，由于非财务指标一般不具有财务指标的综合性，因而不能作为单一指标采用。为此，有效的业绩评价指标通常应兼顾财务指标和非财务指标。