单项选择题
A.非惩罚性 B.保密性 C.独立性 D.时效性 E.专家分析
A.80%以内 B.80%~85% C.85%~90% D.90%~95% E.95%~100%
A.问卷调查 B.电话随访 C.患者投诉 D.与患者直接沟通 E.第三方调查