未分类题

社区管理主体面对着大量社区居民、企事业组织等社区成员，必须为其提供高品质的满意服务。因此，在日常的社区管理过程中，刚性的管理方式与柔性的服务技巧的综合运用，是构建和保障有规范而和谐的现代社区的内在要求和（）。

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