单项选择题

CSF（关键成功要素法）分析步骤中的第三步是（）

A.了解企业及信息系统的战略目标     
B.确定关键要素 
C.识别影响战略目标的所有成功要素 
D.识别性能指标和标准

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单项选择题
系统维护比较容易，开发费用中等的系统开发方式是（）

A.自行开发    
B.委托开发     
C.合作开发    
D.购买软件产品
单项选择题
在面向对象的方法中，“类”的定义是（）

A.一组具有相同结构、操作和约束条件的对象     
B.对象间的通信     
C.对象的继承性 
D.数据和操作的封装单位
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